ご利用案内

商品について

当店の商品はイタリアの職人がひとつひとつ手作りで生産しているため、
商品によって細かな風合いが異なる場合がございます。
その風合いの違いも手作りの革製品ならではの味わいとなります。
また、WEBサイト上の製品の色合いとは若干異なる場合もございますので、予めご了承ください。

決済方法について

代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、コンビニ払、楽天銀行決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

配送料、その他必要料金について

配送料(全国一律600円、お買い上げ10,000円以上は無料)

代金引換手数料(1万円未満:315円、3万円未満:420円、10万円未満:630円、10万円以上:1050円)
銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

  • 配送料全国一律600円
  • お買い上げ10,000円以上で配送料無料

返品・不良品について

【返品期限・条件】

商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【返品送料】

お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
在庫が無い場合は、返金にて対応。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

職人による手作業、天然素材を使用している関係上、シワ、小傷、色ムラ、革独特の風合い等ございますが、
本製品ならではの特徴ですのでご了承ください。なお、同じ型式でも、一点一点、その個性・風合いが違うため、
実物が写真と多少異なる場合がございますので、合わせてご理解の程、お願いいたします。

返品・不良品について

ショップ名:イタリアの若き職人がプロデュースする OXIDEバッグ直営店
販売業者:ナチュラルクリエーション
販売責任者:岩渕 麻衣
所在地:〒203-0043 東京都東久留米市下里5-8-6

FAX:042-633-0212
TEL:042-430-9522

商品についてのお問い合わせはこちらから → CONTACT US
販売店・取材・その他のお問い合わせはこちらから → BUSINESS CONTACTS

予約販売に関して

当店では、在庫が無い商品に対して、予約販売を行う事がございます。手順は以下の通りです:

ご発注→当店より納期お知らせメール→商品代金全額ご入金→予約完了。

通常納期は、予約完了日より3-4か月後になります。詳しくはHP及び、CONTACT USよりお問い合わせ下さい。

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